Klantenservice

Welkom bij de klantenservice van 123 Huisdieren. Hier vind je snel antwoorden en handige informatie.
Bestellen Betalen Verzending Retouren Garantie Privacy & Cookies

Contact opnemen

Heb je een vraag over je bestelling, levering of een product? Neem gerust contact met ons op. Vermeld bij vragen altijd je ordernummer voor een snelle afhandeling.

Veelgestelde vragen

De meeste vragen worden beantwoord in onze uitgebreide FAQ.
📦 Verzending & Bezorging
💳 Betaling & Betaalmethoden
🛒 Bestellen
↩️ Retourneren
🛡️ Garantie
⚠️ Klachten
Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.

Retouren & Garantie

Niet tevreden of een defect product ontvangen? Geen probleem.
  • Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst
  • Wettelijke garantie op alle producten
  • Uitsluitingen voor hygiënische producten en voeding
Bekijk de volledige voorwaarden op de betreffende pagina’s.

Privacy & cookies

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en handelen conform de AVG.
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Cookie-instellingen aanpassen via de website

Klachtenprocedure

Heb je een klacht? Laat het ons weten, dan lossen we het graag met je op. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden. Je kunt een klacht indienen via info@123huisdieren.nl.

Juridische informatie

Op onze website vind je alle benodigde juridische informatie:
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Retourbeleid
  • Garantiebeleid